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湖北郧县农商银行推行青年员工成长计划“积分制”

近日,湖北郧县农商银行对二季度非客户经理完成微贷营销任务并取得前十名的员工进行了加分。至此,按照《湖北郧县农商银行青年员工成长计划“积分制”考核办法》,郧县农商银行对全行40岁以内的155名青年员工进行积分制考核,最高积分37分,最低积分为0分。

为了进一步营造“公开、公平、公正”的内部管理环境,为“想干事、能干事、干成事”的青年员工提供更加广阔的平台,激发青年员工内生动力和工作创新能力,郧县农商银行以“精神上有追求,能力上有提升,业绩上有突破”为培养目标,从今年起,对全行所有40岁(含)以下青年员工的工作业绩和日常行为管理实行“积分制”量化考核,并印发了《湖北郧县农商银行青年员工成长计划“积分制”考核办法》,营造公平、公正、公开的选人用人环境,以此有效地激发青年员工的工作热情,倡导青年员工立足本职岗位,发挥自我特长、勤思考、多担当、做贡献,为农商银行经营发展出谋划策,同时为优秀人才的储备提供重要依据。

青年员工成长“积分制”考核内容涵盖了劳动竞赛、理论知识考试及学习、评先评优、年终考评、单位负责人奖励、惩罚处分等6大项、26小项内容,如:劳动竞赛包括揽储、微贷营销、电子银行产品营销、行政企事业单位开户及工资代发营销共4项内容。然后,按照考核内容细化相应的分值,如:微贷营销,每季度进行一次排名考核,每个季度按微贷专职客户经理、兼职客户经理和非客户经理三类人员分组进行排名,专职客户经理和兼职客户经理完成任务并取得前三名的分别加8分、7分、6分,非客户经理完成任务并取得前十名的,1-2名加8分、3-4名7分、5-6名加6分,7-10名加5分。

为做到有据可依、有据可查,每项活动结束后由条线部门在一周内填好“郧县农商行青年员工积分考核表”并由分管领导和监事长分别签字后交给人力资源部,人力资源部建立纸质及电子档案台账。其积分结果与岗位调整、进城、进机关、入党、职务晋升等挂钩,且积分累加计算,终身受益。

自“青年员工积分制考核”活动开展以来,青年员工的活跃度明显提高,充分调动了广大员工的积极性和责任心,大家从“要我干、要我学”转变为“我要干、我要学”,营造出“比、赶、超”积极向上的工作氛围,涌现出了很多优秀员工和典型事迹,极大地激发了广大职工的劳动热情和创造活力,有力地推进了各项工作任务目标圆满完成。

(文:段白龙?图:汪志军)??

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湖北丹江口农商银行举办小微业务获客与营销技巧提升培训班

为深入推进微贷业务发展,提升全体员工微贷业务营销能力,9月21日-22日,湖北丹江口农商银行举办了小微业务获客与营销技巧提升培训班。湖北十堰农商银行小微金融部,湖北竹溪农商银行及湖北武当山农商银行部分支行行长和客户经理,湖北丹江口农商银行领导班子、各支行正副行长、各部门正副经理、机关及支行员工共计230余人参加了培训。

此次培训邀请了小微实战培训讲师进行授课,围绕微贷营销现状分析、业务发展趋势、营销误区、获客技巧以及小微标杆行的案例等内容进行讲解。同时,对客户经理在实际工作中遇到的问题和困难进行了全面分析解答。培训课堂上,员工们聚精会神、积极参与、踊跃发言。

培训结束后,全行40岁以下非信贷业务岗员工参加了结训考试,信贷客户经理参加了“末位淘汰”考试。此次培训内容充实、操作性强,提高了全行员工对微贷业务的认识和营销技能,为湖北丹江口农商银行推进微贷业务发展打下了坚实基础。

(湖北丹江口农商银行供稿)

湖北应城农商银行开展微贷实战营销辅导训练营

9月19日,湖北应城农商银行《微贷实战营销辅导训练营》正式启动。此项训练共分为两个阶段进行。第一阶段于19日开展为期一天的集中培训。第二阶段于9月20日起开展为期两天半的微贷外拓营销。本次培训共计45人参加。

每天由晨会开始,安排部署各小组当日目标任务,对目标完成情况、工作亮点和不足每半天进行一次通报,由辅导老师对当日辅导情况及不足之处进行指导并给出优化建议,挑选各团队优秀成员分享营销心得。

各学员在此次外拓收获颇丰,纷纷表示幸福是奋斗出来的。一是稳扎稳打,强学习。与客户交谈时,能在第一时间回复客户的所有问题,也是专业性的直接体现。二是稳操胜券,勤张嘴。按划分好的区域,逐一走访,逢门必进,逢店必进,全员参与,主动开口,一起向着目标奋进。三是稳步推进,巧营销。在陌拜客户时受挫折是常有的,但是“客户的抗拒是客户选择的理由”,我们营销微贷并不是向客户推销贷款业务,而是向客户传播金融知识和提供金融服务。四是稳健运行,善总结。在面对失败的时候总结自身不足之处并加以改正,选择坚持,越挫越勇。

据悉,此次实战营销培训取得走访建档492户、扫码付82户、ETC41户、福e贷46笔、线下微贷9户的好成绩。在此次实战训练总结表彰会上,全体成员饱含热情、神采奕奕,畅所欲言,表示过程有着失败的辛酸、更有着成功的喜悦。纷纷表示,将以此次实战训练与当前工作紧密结合,取长补短,快乐营销,成就自己,为应城农商行添光增彩!

(湖北应城农商银行?肖琴)

湖北郧西农商银行开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“夜读”专题学习

9月17日晚,湖北郧西农商银行机关一、二支部“不忘初心、牢记使命”主题教育“夜读”专题学习在该行四楼会议室举行。行党委书记、董事长李涛及其他班子成员、机关全体党员干部共40余人参加学习。

党委书记、董事长李涛提出三点要求。

一是提高政治站位,精准对标对表。要切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话上来,推动学习习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走,推动全面从严治党向纵深发展,坚决打好打赢夏季攻势“四大战役”,全力推动郧西农商银行高质量转型发展。

二是学懂弄通做实,精准学改结合。要通过认真读原着、学原文、悟原理,不断提高政治站位和理论素养;要全面查摆自身不足和工作短板,认真深刻检视剖析,反思问题根源,做到即知即改、立行立改,努力实现自我提升。

三是聚焦重点任务,精准靶向发力。要将“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求与风险防控、微贷拓展等重点工作紧密联系起来,抓好统筹协调,打好组合拳,真正把责任扛起来,把使命担起来,扎实推进各项工作再创佳绩,用数字和成绩检验主题教育所取得的实际效果。

(文:湖北郧西农商银行? 图:陈洪波)

湖北公安农商银行举办“岗位成长 共话担当”汇报会

为进一步激发广大青年员工的内生动力,引导青年员工敢于担当、勇于作为,为推进“三大银行”建设发展贡献智慧和力量,9月23日晚,湖北公安农商银行举办了青年管理人员“岗位成长共话担当”汇报会。

汇报会上,来自各基层支行和机关部室的27名青年员工代表,用PPT和演讲的形式,声情并茂地分享了自己进入农商行以来的收获和喜悦,畅谈个人提拔担任重要岗位以来的工作感受和深切体会,交流个人成长中遇到的困惑和挑战,探讨个人职业生涯规划和推进农商行发展的意见及建议。

此次汇报会,充分展示了青年员工的良好风采,展示了青年员工积极进取、拼搏向上、勇于担当的精神风貌,更进一步激发了青年员工团结奋进、争先创优的内生动力。

(湖北公安农商银行?杨春霞)

品文化盛宴 展农商风采——湖北十堰农商银行冠名“十堰第二届诗词大会”圆满落幕

最是书香能致远,腹有诗书气自华。9月22日下午,由湖北十堰农商银行独家冠名支持的“中华风雅·诗韵千年”十堰市第二届诗词大会总决赛在湖北医药学院学术报告厅举行。作为受邀的唯一金融机构,湖北十堰农商银行组织40余名员工组成方阵全程参与活动。党委委员、副行长刘玉山为优秀选手颁奖。

据悉,第二届诗词大会作为2019全民阅读系列活动之一,由十堰市委宣传部指导,市全民阅读活动领导小组办公室、市教育局、十堰日报社主办,湖北医药学院、团市委协办,湖北十堰农商银行独家冠名。这也是该行第二次成功冠名并全程支持诗词大会。

22日举行的总决赛历时2个多小时,共有30名选手展开巅峰对决。经过激烈比拼,曾参加央视《中国诗词大会》的吕亚琴夺冠,同样参加过《中国诗词大会》的物理学博士张俊慧、市实验中学学生贺雯婕获得亚军,张湾区退休工人鲁莉和竹山县擂鼓中学老师章素生获季军。

为进一步体现责任银行担当,展现农商风采,湖北十堰农商银行为到场的领导嘉宾、选手及亲友团、观众配发了定制礼袋,提供饮用水、纸巾等服务保障品,宣传微贷、电子银行等金融产品。该行茅箭支行还组织微贷业务宣传小分队深入活动现场,设立展台,派发传单,为市民观众提供业务咨询和微贷预约服务,并借助赛事直播对福e贷等产品进行了推介。

据了解,持续近两个月的诗词大会共吸引3万余名诗词爱好者参与网络答题超23万次,在十堰各县市区组织线下复赛10场次,为广大市民带来一场内涵丰富、回味无穷的文化盛宴,也让湖北十堰农商银行全力支持十堰经济文化发展、助推十堰市区域性中心城市建设的责任银行形象更加深入人心。

近年来,该行紧跟省联社和市委市政府各项决策部署,深入推进“三大银行”战略,始终坚持与地方同心共赢,业务发展更具生机和活力,支持地方发展主力军作用得以充分发挥。截止2019年8月底,全行各项存款净增87.9亿元,完成年计划的110%;累计投放各项贷款180.4亿元,各项贷款净增33.4亿元,余额达到464亿元,存贷款总量、增量均居全市金融机构首位;金融精准扶贫贷款余额48.79亿元,其中扶贫小额贷款余额26.42亿元,占全市金融机构扶贫小额贷款总额的近90%。该行连续6次被市委市政府授予“支持地方经济发展突出贡献金融机构”;5月份,喜获全省金融机构唯一“湖北五一劳动奖状”殊荣。6年来,先后冠名支持全市百戏下乡、动漫十堰·汽车文化旅游博览会等多个文化活动及赛事,扎根当地、回归本源、服务地方的品牌形象受到社会各界广泛认可。

(湖北十堰农商银行?? 田蜜)

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强抓文明规范培训 力促服务质量提升——湖北远安农商银行举办2019年度柜面服务礼仪培训

为进一步增强员工文明规范服务意识,提升整体服务质量水平,全力冲刺“夏季攻势”活动任务,扩大“三大银行”品牌影响力,9月21-22日,湖北远安农商银行特别邀请天骐咨询礼仪发展研究院的资深讲师朱晴老师,为全辖85名员工进行了一场别开生面的服务质量提升培训。

远安农商银行党委书记、董事长薛先武培训前作了讲话。他指出,文明规范服务工作永无止境,贵在坚持,重在落实。全体员工一是要高度重视,认真学习,深刻领会培训内容,做到学以致用;二是要保持“空杯”心态,融会贯通,真正做到把服务内化于心、外化于行;三是将所学的礼仪知识与服务技能运用到实际工作中,为客户提供“好、快、准、严”的服务,全力冲刺“夏季攻势”活动任务,扎实推进“7个年”活动、“三大银行”建设等各项工作开展。

此次培训围绕服务意识培养、服务素养与礼仪、职业形象与营销氛围塑造、营业厅客户沟通技巧、柜面标准服务流程等方面开展。培训老师通过理论学习、分组讨论、案例分析、情境模拟演练等方式,不仅提高了课程的趣味性,更调动了员工参与讨论的积极性。不论是新入职的青年员工,还是久战职场的中层干部,不论是经验丰富的大堂经理,还是善于营销的客户经理,每个人都精神饱满,回答问题积极热情,课堂氛围热烈。

厅堂服务是银行整体形象的一扇窗。远安农商银行一直以文明规范服务作为工作中的重点来开展。通过此次培训,参训人员对服务意识和网点文明规范服务打造有了更加深入的认识和了解,纷纷表示,在以后的工作中,将严格按照培训要求与标准,树牢服务意识,增强服务水平,提升客户满意度,为促进支行转型,打造“星级网点”,全面推进“三大银行”建设打下坚实基础。

(湖北远安农商银行?熊婧 望茜)

湖北十堰农商银行成功赞助“爱行?为少年而走”徒步公益活动

为庆祝中华人民共和国成立70周年,助力十堰打好脱贫攻坚战,妥善解决“三留守”问题,9月21日,由十堰市金融青年联合会主办、麦田计划十堰分社等单位承办、湖北十堰农商银行等单位赞助的“爱行·为少年而走”2019年徒步公益活动在十堰市郧阳区江汉二桥桥头沙滩广场举行,吸引十堰市金融系统261名青年志愿者和热心市民共同参与。

据悉,此次活动旨在为十堰市乡村“少年之星”工作站(留守儿童工作室)及留守儿童心理健康课程筹款,计划开立留守儿童工作室、开设留守儿童心理健康课堂,为贫困家庭解决后顾之忧。

自活动启动以来,湖北十堰农商银行积极响应,迅速号召广大员工主动参与,并连续两年成功赞助“爱行·为少年而走”徒步公益活动。据统计,全市金融系统志愿者共为本次活动募集善款54834元,完成筹款计划的109%。十堰农商银行募集4317元,50名志愿者参加徒步活动,是为留守儿童心理健康项目筹款金额最高、参与“爱行·为少年而走”行走活动人数最多、最积极的单位。

成立六年多来,十堰农商银行始终坚持更名不改姓,改制不改向,坚定“一立足三面向”的市场定位,与地方党政、广大企业、城乡居民同心共赢、同频共振、同兴共荣。通过做好地方经济发展主力军、企业家真朋友、“三农”致富贴心人、普惠金融先行者、支持公益“热心人”等五种社会角色,完美诠释责任银行的核心内涵,让“浓情浓意 农商银行”在十堰城乡广为传唱,深入人心。近年来,该行冠名支持全市汽车文化旅游节、诗词大会、“6.14信用记录关爱日”、“爱行·为少年而走”公益徒步等大型公益活动30余场,常态化组织金融知识下乡活动百余场,开展爱心助学、志愿服务、创文建设等行动800多次,实实在在将“不忘初心、牢记使命”体现在履行社会责任上来,今年更是作为全省金融系统唯一一家单位荣获“湖北五一劳动奖状”殊荣。

(图:熊巍;文:王龚倩)

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农商银行如何打好“三大银行”组合拳

2017年5月,湖北省联社党委书记、理事长李亚华首次提出“三大银行”建设的战略构想。经过两年多的努力,“三大银行”这块金字招牌渐渐成为农商银行的代名词。如何真正理解“责任、合规、智慧”这六个大字?如何让“三大银行”真正成为老百姓自己的银行?笔者以荆州为例,就农商银行如何打好“三大银行”牌进行探析。

一、三大银行的内涵实质

“三大银行”建设这个构想源于中央回归本源的政策。习近平总书记曾多次强调:“金融是国家重要的核心竞争力,金融安全是国家安全的重要组成部分。要深化金融供给侧结构性改革,平衡好稳增长和防风险的关系,精准有效处置重点领域风险,深化金融改革开放,增强金融服务实体经济能力,坚决打好防范化解包括金融风险在内的重大风险攻坚战,推动我国金融业健康发展。”这里面包含三个方面:一是金融要回归本源,服务实体,体现责任担当。二是金融要稳健,要防控风险,体现合规方能行稳致远。三是金融是国家的核心竞争力,必须与时俱进,科学谋划,长远发展。

笔者以为,方向决定出路,大行须有担当。“责任银行”是发展之本,是担当与使命。其内涵就是积极打造听党指挥、替政府分忧、湖北人民信赖、普通百姓满意的“责任银行”;“合规银行”是事业长青之根基,行稳方能致远,其内涵就是积极打造人人事事时时处处合规、全面落实全面风险管理的“合规银行”;“智慧银行”是未来趋势和走向,其内涵就是?积极打造满足时代需要、引领行业发展、充满竞争优势、充满创新能力、充满活力的“智慧银行”。

二、湖北荆州农商银行建设“三大银行”成效

近年来,湖北荆州农商银行始终围绕“三大银行”战略,一张蓝图绘到底,积极打造责任银行、合规银行和智慧银行,是荆州辖内资产规模最大的地方性法人银行。截止9月15日,全行资产总额达到910亿元,各项存款余额突破800亿元大关,达到801亿元,贷款余额457亿元,账面净利润6.42亿元。在全省农商行系统中,微贷业务排全省第一,存款增幅排全省第三,贷款增幅排全省第二,利润完成省联社计划131%,扶贫贷款排全省第三。在全市17家银行业系统中,存贷款市场份额在全市均排名第一位,县级法人单位贷款市场占有份额稳居同行之首,小微企业贷款占银行业的三分之二,县域贷款占全市银行业的三分之一,乡村振兴贷款占全市银行业的二分之一,纳税额占全市银行业的一半。先后荣获省级文明单位、省金融工委“五一”劳动奖,全省农商行2018年度先进单位,全省农商行2018至2019年“春天行动”组织奖,荆州市支持实体经济先进单位、税收突出企业等50多项荣誉。荆州市委何光中书记用“五个大行”(责任大行、实力大行、亲民大行、服务大行、贡献大行)对农商行进行点赞。

(一)回归本源,积极打造听党指挥、替政府分忧、荆州人民信赖、普通百姓满意的“责任银行”。始终坚持党建引领业务发展,壮本固源,助推荆州经济社会高质量发展。

一是全力支持乡村振兴。全市农商行已建立乡村振兴示范点28个,普惠金融工作站1185个,筛选村银共建试点村65个,开通手机银行145.4万户,完成整村授信38个、2.5万户、授信金额17亿元,乡村振兴贷款余额达到295亿元,占贷款总额的65%,金融服务乡村振兴在湖北省电视台榜样湖北专题推广。二是全力支持实体经济。坚持“不抽贷、不断贷、不惜贷、不压贷”的原则,积极推广“经营性微贷”“银税互动贷”等系列信贷产品,破解融资瓶颈。全市农商行累计支持3300多家中小民营小微企业发展,支持贷款248.5亿元。三是全力推进精准扶贫。坚决贯彻落实习近平总书记关于“推进金融精准扶贫”的总要求,创新“金融+”扶贫模式,开辟“绿色通道”,全市农商行扶贫贷款余额达到7亿元,支持10215个贫困户走上脱贫之路。四是全力调优信贷结构。认真贯彻落实信贷“五个转变”要求,共支持500万元以下小微客户8.75万户,金额222亿元,小额客户占总贷款的一半。

(二)向内使劲,积极打造人人事事时时处处合规、全面落实全面风险管理的“合规银行”。没有规矩不成方圆,荆州农商行始终把“合规”放在首位,坚守制度底线、坚守道德防线、坚守法律高压线,狠抓合规银行建设。

一是狠抓合规银行建设。扎实开展制度建设年活动,确保流程管理到边到角;扎实开展会计达标年活动,确保内控管理到点到面;扎实开展信贷管理年活动,确保精细管理到岗到户;扎实开展五个专项治理、银行业市场乱象整治,通过严抓严惩,全行上下规矩意识明显增强,合规经营理念进一步牢固。二是狠抓监管达标升级。坚持以打造“安全的银行、活力的银行、公司治理良好的银行、可持续发展的银行、履行社会责任的银行”为目标,辖内3家农商行全部达到2及以上监管标准。三是狠抓信贷风险防控。坚守不发生系统性风险底线,近三年共清收处置表内外不良贷款近20亿元,2018年末风险贷款占比同比降1.73个百分点,降幅高于全省平均值0.88个百分点。

(三)智慧引领,?积极打造满足时代需要、引领行业发展、充满竞争优势、充满创新能力、充满活力的“智慧银行”。积极运用人工智能、大数据等关键技术,重构全市农商银行金融业态,大力推进智慧银行建设,力争在新一轮金融科技竞争中,引领行业发展。

一是电子产品大拓展。全市农商行手机银行达到93.1万户,借记卡总量突破516万张,扫码付10万户,业务替代率93.1%。贷记卡、ETC业务、商户扫码付、自动存取款一体机、惠农商城等十多款电子产品实现了“从无到有”的历史性跨越发展。二是行业应用大推广。在不到三年时间里,全市行业应用渗透到智慧医疗、智慧校园、智慧公交、智慧菜场等41个行业领域,行业应用考核排名持续保持全省第一。三是商户扫码大推广。全面推进扫码付业务进商超、进市场、进社区、进园区、进校区、进乡村,对满足要求的优质商户给予手续费减免、T+0实时到账等优惠,新增扫码商户动户率89%以上。

三、建议及对策

农商银行是党和政府的银行,其发展的根本是“立足本土”,发展的源头是“支持地方”。要继续坚持党建引领,坚持回归本源,坚持服务实体,坚持不发生系统性风险,强力推进“三大银行”建设,为荆州十年大振兴提供强有力的金融支撑。

(一)创新驱动,构建科学发展的组织体系。一是围绕三会一层,推进公司治理。健全董事会、监事会、股东大会体制机制。畅通投资者、董事会、高级管理层的双向沟通渠道,搭建市县垂直管理与法人治理良性互动体系。二是围绕三大引擎,推进网点转型。以村银共建为引擎,打造农商行党支部+村级党支部互助互联新模式;以边区网点为引擎。利用好“省际边贸口子镇”这块金字招牌,加强“同业、跨界”融合服务,打造金牌口子银行;以微贷技术为引擎。加快微贷技术向传统业务、向村镇银行、向乡镇网点延伸与融合。三是围绕三大原则,推进机制转型。管理层要向“经营、管理、服务”三位一体转型。持“精简、专业、优质”原则,推进人事制度改革;坚持“定岗、定员、定责”原则,推进部室机构改革。优化前台、中台、后台人员配比,健全大数据系统平台;坚持“庸者下、能者上”原则,完善高管人员管理办法,出台领导班子任期目标责任制,健全激励和淘汰机制。

(二)筑基扩面,构建统筹城乡的营销体系。一是实普惠金融。建立网格化工作站,健全“三库”信息,落实“三专”(专人、专账、专柜)管理,强化“三率”考核,确保“五有”(每个区域有人包、有人管、有目标、有措施、有效果,全覆盖)。二是做实五个金融服务。构建行领导班子、支行班子成员、网点负责人、大堂经理、客户经理、柜员“六位一体”的分层维护体系,持续开展“进农区、进园区、进社区、进行政事业区、进商会”活动,不断满足各个层面客户需求。三是做实联动营销。推广“农商行+政府+项目”模式,实行“1+N”的打包营销策略和“1+N”的团队对口作业;推广“农商行+龙头企业”模式,打通产业链、供应链、物流链金融服务渠道;推广“农商行+农民专合组织”模式,打好“担保基金+”组合拳;推广“农商行+打工经济”模式,为领头人和农民工提供一揽子服务;推广“农商行+精准扶贫”模式,通过基金担保贷款扶贫、产业带动扶贫等方式,实现整体脱贫。

(三)标本兼治,构建全面合规的风控体系。一是做实现信贷精细管理。严把“六关”:严把贷款准入关、评级授信关、贷款用信关、支付出口关、贷后检查关、押品管理关,提高系统管贷、技术管贷能力;落实“三包责任”清收制度(包片区、包网点、包大户责任)和“三个一”(一户一专班、一户一对策、一户一紧盯)专班化解方案;健全信贷风险系统,所有贷款客户、征信信息、信贷制度、信贷产品、信贷角色、审管行为、信贷责任全部进系统。二是做实现流程银行管理。严格按照“六个一”(即:一项业务一本手册,一项制度一个流程,一个岗位一套规定)要求,建立健全与发展相匹配的管理制度;抓好“八大环节”(柜员管理、印章、重空、押品、现金、授权、对账、资金清算)的检查监督。三是严控道德风险。紧盯“权、钱、人”三个环节。严控权力行使中的道德风险,防止利用职务之便以权谋私;严控业务操作中的道德风险;严控人事工作中的道德风险。

(四)开源节流,构建质效并举的绿色金融。一是降低成本。把分子做大,把分母做小,降低存款成本;降低网点源成本,对存贷规模低于全省平均值的网点进行撤并,加大自助设备的布设;降低人力资源成本,将人员向一线倾斜,加大对客户经理的配比。二是强增收。推行财务全科目预算,实施“资费合一”,细算产品与绩效配比账;实施倒逼机制,落实工资抵偿欠息制度、减免利息层层审批制度、贷款利率定价制度;推进资金市场制改革,开发“多赢”同业产品。

(五)科技引领,构建快捷高效的智慧系统。一是抓合作。加强与互联网企业、农村电商、物流企业的合作,快速搭建集支付结算、电子商务、数据信贷、投融资中介、生活消费和资管理财为一体的生态金融网。二是抓延伸。运用互联网技术,布设远程柜员机,通过人脸识别,远程音视频,打造“体验+智能”的智慧银行;打造线上线下申贷、网上电子商城、网络理财三大系列产品,形成农商行自有品牌。三是抓扩面。构建以星级网点为标杆,综合化网点为主体,自助银行、金融超市为补充的多层次服务渠道,撤销偏远地区网点,增设离行式电银机具,力争60岁以下群众全部使用农商行手机银行,整街授信、整村授信面100%。

(六)内外兼修,营造风清气正的人文环境。一是抓队伍。坚持把支部延伸到网点、到村组,全力推进党建+村银共建新模式,将党建与业务发展、与团队建设、与城乡市场紧密融合,不断提升服务客户的能力和水平。二是抓形象。统一形象标识。统一策划、统一标识、统一形象,让“责任银行、合规银行、智慧银行”无处不在,家喻户晓;丰富文化内涵,融入地方文化特色布局,用文化之窗吸引客户眼球,开展寓教于乐的文体活动,争创全国“模范职工之家”。

(湖北荆州农商银行?刘梅芳)

全省农商行2019年第三期基层支行行长培训班在随州举行

2019年9月16日-20日,全省农商行2019年第三期支行行长培训班在随州举行,165名基层支行行长参加培训。

开班仪式上,随州农商行董事长涂深洪致欢迎辞。省联社副职级巡视员童才庆出席开班仪式并讲话,他充分肯定了基层支行长作为最基础的经营管理者和决策执行者,对省联社战略和政策执行所担负的重要作用,并对参加培训的基层行长提出了三点要求:一是提高认识,切实领会支行长在支行转型中的重要作用;二是把握机会,努力提升个人能力素养;三是端正态度,严格遵守规章制度和培训纪律。

本次培训通过外聘专家授课、省联社相关部门负责人、市县农商行董事长、优秀支行长和市县行业务骨干课堂讲解、专家专题讲座等方式,对学员进行不忘初心回归本源服务乡村振兴战略、支行党建与村银共建、支行信贷转型与微贷业务拓展、电子银行业务拓展、支行成本管理及绩效考核、信贷法律实务与风控、网点操作风控与反洗钱实务、金融消费者保护等多方面的培训,并安排了现场观摩环节,组织学员参观了随州农商行特色党建网点、ETC示范点、扫码示范点等地,为基层支行党建规范化建设、电子业务优质化发展找到了突破口、打开了新思路。?????

培训期间,学员们就基层支行该如何转型发展开展了分组讨论。165名支行行长针对目前转型发展面临的问题、存在的困难以及改进方法各抒己见,交流了思想,增长了见识,学到了经验,也提了很多来自一线的建设性建议。

培训时间短暂,但通过培训,广大支行行长进一步认清了形势,强化了素质,增强了工作的责任感和紧迫感,提高了工作的执行力和推动力,为支行转型经营发展奠定了坚实的基础。

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